如何將微信聊天記錄、轉賬記錄作為打官司的證據(注意關(guān)鍵點(diǎn))

2023-07-04 09:23 博格法律人

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來(lái)源:京法網(wǎng)事,作者:牛佳雯,作者單位:順義法院

手機短信、微信聊天、電子郵件等

早已融入人們日常工作和生活

一旦涉及糾紛

很多證據都保存在手機和電腦里

法官是如何審查電子數據證據的?

電子證據應如何保存?

      對于電子證據的保存和舉證,建議當事人可以采用截圖、拍照或錄音、錄像等方式對內容進(jìn)行固定,并將相應圖片的紙質(zhì)打印件、音頻、視頻的存儲載體(U盤(pán)、光盤(pán))編號后提交法院。由于訴訟周期不確定,原始載體可能遭受數據丟失或刪除等風(fēng)險,在準備訴訟材料時(shí)建議當事人向公證機關(guān)申請對電子證據的公證。在訴訟過(guò)程中,即使按照上述規范提交相關(guān)電子證據,但是對當事人主張的通訊雙方身份,雙方不予認可且現有證據不足以證明的,除非當事人能夠提交證明身份的其他證據予以佐證,否則對當事人主張的用戶(hù)身份將不予以采信。

典型案例

案例一 :單位拒不提供內部平臺數據,舉證倒置支持員工訴求

基本案情:

      2019年至2020年期間,王某為物流公司從事運輸工作。2020年6月,物流公司因經(jīng)營(yíng)困難倒閉,但欠王某運費十六萬(wàn)余元沒(méi)有支付。王某提交的證據是物流公司工作人員云某通過(guò)微信向其發(fā)送的運費明細表,但明細表中沒(méi)有任何簽字或者蓋章。物流公司不認可明細表,要求王某提交原始的派送單以核對欠付運費的數額。王某說(shuō)派送單因為數量很多,之前沒(méi)有想到會(huì )通過(guò)訴訟解決,所以沒(méi)有保留全部的原始派送單。派送單都是都過(guò)物流公司的平臺派送,平臺一個(gè)月一覆蓋,只能通過(guò)物流公司的系統賬號在平臺中查詢(xún)。

      物流公司認可派送單均通過(guò)平臺派送,但表示物流公司已經(jīng)因為運營(yíng)困難解散,很多部門(mén)已經(jīng)不存在了,故物流公司無(wú)法查詢(xún)平臺信息也無(wú)法再提供物流平臺的數據。

      法院認為,王某雖未能提交其主張運費的全部基礎物流單據,但已經(jīng)提交了其中部分單據,并對不能提交全部基礎單據的原因進(jìn)行了解釋。物流公司作為托運方,其本身未能提供任何物流單據或者相應證據,且作為派單平臺的使用一方,不能提交平臺查詢(xún)的數據信息,應對此承擔舉證不能的不利后果。故對于王某主張的運費數額,法院予以認可。最后,法院判決支持了王某的訴訟請求。
法官說(shuō)法
      一般情況下,民事訴訟使用“誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證”的原則,即應由原告首先提供證據證明其訴訟請求的合理性。但在涉及電子證據的案件中,對于舉證責任的分配,還應考慮原、被告的舉證能力而進(jìn)行分配。例如電子數據保存于單位自行使用的APP或者平臺中時(shí),企業(yè)員工無(wú)法預知將來(lái)會(huì )進(jìn)行訴訟,因此一般不會(huì )提前保留全部平臺數據,或者想保留也會(huì )因權限問(wèn)題而無(wú)法提供全部信息。因此,將舉證責任分配給企業(yè)單位,才更為合理,也更有利于查明全部案件事實(shí)。


案例二:借條只寫(xiě)化名,支付寶實(shí)名信息確認身份后支持原告訴求
基本案情:
      高某與盧某是老鄉,五年前一同來(lái)京打工,二人之間平時(shí)互相稱(chēng)呼對方的小名“小美”“小安”。盧某向高某借7000元,并給高某寫(xiě)了一張借條,但借條上寫(xiě)的是二人的小名,也沒(méi)有寫(xiě)明身份證號。之后盧某消失,高某無(wú)奈向法院起訴,請求盧某返還借款。但高某提交的借條中,內容為:“ 小安向小美借款7000元”,沒(méi)有顯示高某與盧某的全名,不能證明借款人是盧某。
      審理中,法官發(fā)現高某僅有小學(xué)文化,留存證據的意識不強。另外因其家庭貧困,7000元對其而言是一筆巨款。后高某向法院提交了支付寶轉賬記錄,但支付寶賬戶(hù)僅顯示了盧某的用戶(hù)名昵稱(chēng),也沒(méi)有顯示盧某的全名。為查明案件事實(shí),法院向支付寶運營(yíng)商發(fā)送了協(xié)議查詢(xún)函,調取支付寶收款方的實(shí)名認證信息并證實(shí)接收高某轉賬的收款人就是盧某。
      法院經(jīng)審理認為,根據高某提交的借條并結合支付寶轉賬記錄,能夠認定向高某借款的人是被告盧某,故法院支持了高某的訴訟請求。
法官說(shuō)法
      公民個(gè)人向他人出借款項時(shí),一定要讓借款人出示身份證原件,之后保留一份借款人身份證的復印件,并要求借款人書(shū)寫(xiě)借條。借條中一定要寫(xiě)清楚借貸雙方與身份證一致的姓名全稱(chēng)、身份證號碼,并同時(shí)書(shū)寫(xiě)借款金額的大寫(xiě)和小寫(xiě)數字,且借款金額的大小寫(xiě)數字之間不要出現空格以及斷行。借款的給付最好通過(guò)銀行、微信或者支付寶轉賬完成,且在備注中寫(xiě)明是借款。無(wú)論雙方在借款之前溝通得多好,之后的情況變化雙方都無(wú)法掌控,做好前期工作,才能最大限度的維護自身合法權益。
案例三:聊天記錄截圖“斷章取義”,庭審中登陸微信出示完整記錄后認定事實(shí)
基本案情:
      周某主張與雷某合伙倒賣(mài)二手車(chē),雙方各出一部分錢(qián)購買(mǎi)車(chē)輛后,雷某將車(chē)開(kāi)走并自行售出。周某想與雷某約見(jiàn)面談賣(mài)車(chē)事宜的時(shí)候,雷某以種種理由不和周某見(jiàn)面。后周某多次索要剩余欠款,雷某轉給周某2000元后下落不明。周某與雷某通過(guò)電話(huà)以及微信多次溝通,雷某同意再給周某8500元。故周某向法院起訴,請求雷某立即償還8500元。雷某認可雙方曾經(jīng)合伙倒賣(mài)二手車(chē),但說(shuō)雙方事先商量好,過(guò)戶(hù)費、掛牌費等等費用一人出一些,但周某一分錢(qián)也沒(méi)出,所以雷某不承認欠周某錢(qián)。
圖片
圖片

      因雙方從未簽訂過(guò)書(shū)面協(xié)議,關(guān)于合伙倒賣(mài)車(chē)輛均是通過(guò)電話(huà)以及微信溝通,故周某向法院提交的證據為微信聊天記錄的截屏以及通話(huà)錄音。但微信聊天記錄并不完整,對此周某解釋為雙方聊微信聊天十分頻繁,且不是全部與合伙有關(guān),故其只提交了其中一部分能夠直接證明案件事實(shí)的內容。為查明全部案件事實(shí),法院要求周某在庭審中登錄微信,按照時(shí)間順序出示全部微信聊天記錄,并播放保存的全部通話(huà)錄音。根據通話(huà)錄音以及微信聊天記錄,能夠顯示周某的陳述雖然真實(shí),但不完整。

      微信聊天記錄以及通話(huà)錄音能夠證明車(chē)輛賣(mài)出后,雷某給了周某2000元,之后同意再給周某8500元,但之后一直未兌現。經(jīng)過(guò)核實(shí)全部的證據,周某在多次催要剩余欠款的過(guò)程中,曾主動(dòng)提出同意雷某再少給1500元,只給7000元就可以。
      法院經(jīng)審理認為,周某提供的證據能夠證明關(guān)于合伙購買(mǎi)車(chē)輛后續問(wèn)題的處理,在雙方協(xié)商過(guò)程中,雷某曾同意給付周某8500元,之后周某同意雷某少支付1500元,雙方均應依約履行。故對于雷某應當給付的款項數額,法院認定為7000元。最終法院判決雷某向周某支付7000元。
法官說(shuō)法

      舉證時(shí)需要提交證據原件,且證據原件必須真實(shí)且完整。就微信聊天證據來(lái)說(shuō),原件是指登錄微信后顯示的聊天記錄,對于聊天記錄的截屏不屬于法律意義上“原件”的范疇。因此如為將來(lái)訴訟需要,不能僅保留聊天記錄的截圖,之后刪除聊天記錄,而是應在微信程序中保留全部的聊天內容,才具備證據效力。


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